教育制度

定期入社研修

挨拶やビジネスマンとしての考え方といった基礎的なことから、コメリグループの一員としての基礎知識を学びます。そして、ビット・エイがシステム構築をしているレジを実際に操作して、店舗研修に向けてレジ操作や接客応対などを覚えて頂きます。

店舗研修

ビット・エイで扱う機器、システムがどのようにコメリ店舗で使用されているのかを学ぶため、店舗に配属されます。実際にPOSレジやハンディターミナル、ストアコントローラーがどのように使用されているのかを間近で見られるチャンスです。また、カタログやPOP等、ビット・エイがデザインした媒体も店員目線で触れることが出来ます。一人の店員として実際に店舗で働くことにより、ビット・エイの業務についての理解を深めていきます。

物流センター研修

新潟流通管理センターに配属され、実際の現場の作業を通じて商品の流れや、ビット・エイで扱う機器やシステムがどのように使われているか学びます。広いセンターの中でどのようなシステムが必要なのか、メーカーや卸から入荷された商品を店舗ごとに振り分ける仕組みなど、流通センターならではの業務の流れがわかります。

仮配属

本配属の前に1週間単位で様々な部署を回り、その部署がどのような仕事をしているか学ぶ研修です。各部署ごとに業務内容やお客様も異なります。また、ビット・エイでの基本的なルール・業務について学びます。先輩がついて教えてくれるので、わからないことや不安なことがあればどんどん質問して、各部署の業務内容について理解していきます。自分がどの部署にあっているのか、やりたかったことがどの部署で実現できるのかを知ることができます。

社内研修

配属先が決まった後も、様々な研修（知識伝承勉強会、情報セキュリティ勉強会、強化月間勉強会、出張報告会）で知識を習得します。
次期にもよりますが、毎月5～10回程度開催しています。
また、若手社員向けのフォローアップ研修では、1年間を振り返り、同期とのグループワークを通じて自己の成長を実感、次の目標設定を行います。
配属先ではOJTで実務を通じて業務の専門知識やノウハウを身に着けることができます。

・知識伝承勉強会
各部署で持っている知識を、社員に伝承する勉強会です。各部のシステムがどのような仕組みで動いているか、障害や災害時にとった対応など、基礎からニッチな知識まで幅広いテーマで開催しています。配属部署以外の知識を習得することで、会社について深く知り、自身の業務にも活かせます。

・情報セキュリティ勉強会
ビット・エイではコメリグループも含む重要な情報を取り扱っています。情報漏洩しない・させない為に、社員一人一人が情報の取り扱いに関して学び、意識して取り組んでいます。

・強化月間勉強会
毎月、「〇〇強化月間」とテーマを決め、勉強会を実施。2024年度は「挨拶」「電話応対」「身だしなみ」「整理整頓」「職場環境改善」等をテーマに開催しました。

・出張報告会
出張して収集した情報等を共有する会です。

実施例１：タイセミナー

講師：株式会社HBA様

セミナー内容：タイの風土やIT事情、働き方について

感想：
コメリがタイ進出をしている中でタイについてお話を聞くことが出来て良かったコメリグループとして、コメリタイランドの進展状況について把握しておく必要があると感じた。また、企業が海外展開するにあたって、現地の文化や風習の違いについても理解を深めることが重要であると学んだ。

日本全国に1200店舗あるコメリは、タイへの出店を決めました。コメリ店舗のレジやPC、コメリカードのシステムはビット・エイが管理しています。ビット・エイでもタイ出店に向けて準備を進めています。今後、タイ国内の店舗数拡大に伴って、ビット・エイのタイ支部といったようなものも出来るでしょう。今回のセミナーを通じて、タイについて知ることができたようです。

実施例２：ネットワークセミナー

講師：NTTコミュニケーションズ株式会社様

セミナー内容：ネットワークとは、DXとは、最新のネットワーク技術について

感想：
ネットワークとは何かという基本を知ることが出来た。普段利用しているネットワークがどのような設備で運用されているか、コメリグループのネットワーク構造はどうなっているのか知った。

ビット・エイは、IT企業ですが、学部学科問わず採用している為、文系出身者が５割と、学んできた分野は様々です。社内研修が多くあるので、「ネットワーク・インフラについてまったく分からない！」という方も、入社後の研修でしっかり学んでいくことが出来ます。

実施例３：クラウドセミナー

講師：日本マイクロソフト株式会社様

セミナー内容：クラウドシステムについて、AIとクラウドサービスを用いてのDXについて

感想：
AIとクラウドサービスを用いてのDX事例を知ることが出来た。DXによりどのような結果をもたらしたのか、もっと知りたいと思った。ただ珍しい・新しいだけではなく、その先の集客力や売上向上に繋がるものを作り、会社に貢献したい。

今回のセミナーでは、AIとクラウドサービスを活用した他社のDX事例が紹介されました。IT業界ではスピード感が重要ですが、他社事例を流用するだけでは結果はついてきません。コメリグループにとって、何をすれば良い結果が出るのか？自分は何をすれば会社に貢献できるのか？と考える機会となったようです。

実施例４：IBM iセミナー

講師：日本アイ・ビー・エム株式会社様

セミナー内容：ITの動向、小売業のDX事例、ブロックチェーンについて

感想：
他社ホームセンターのDX事例を知ることが出来た。AIによる商品の検索や顧客情報の分析、最新技術を使った作業効率化など、実際に働く人や顧客の利便性を向上させることを理解した。

ビット・エイのメイン業務は、コメリを快適に利用できるようにシステム・デザイン面でサポートすること。今回のセミナーで他社ホームセンターDX事例紹介を見て、コメリの今後の可能性を考えるきっかけになったようです。コメリ店舗だけではなく、通販サイトのコメリドットコム、物流を担う北星産業など、働く人とお客様に寄り添って考えていきます。

実施例５：AS・X-Analysisセミナー

講師：ジーアールソリューションズ株式会社様

セミナー内容：X-Analysisの概要・機能・メリットについて

感想：
X-Analysisについて、詳しく知ることが出来た。X-Analysisの機能を活用することで、作業が一部自動化出来たり、システム内のプログラム同士の関わりを瞬時に把握することが出来るなど、作業効率を上げられることを学んだ。

ビット・エイは、コメリグループのシステムをはじめ、数多くのシステムを構築しています。世の中のIT化が進むことで、開発案件が増加しており、開発生産性や効率性の向上が求められます。今回のセミナーでは、X-Analysisの高度な機能を活用することで、開発生産性を上げ、効率的なシステム開発が出来ることを学んだようです。ビット・エイのロゴマーク（ビットA）に使用されている「A」には、なんでも一番を目指すという意味があります。流れの早いIT業界で一番になる為、最新の技術をフル活用することでスピード感をもって業務に取り組んでいます。

実施例６：ネットワークセミナー

講師：ドコモビジネスソリューションズ様

感想：
ネットワークはコメリの店舗運営の上で重要な要素である。店舗内の機器同士という狭いネットワークから店舗サーバーと本部との広いネットワークまで様々な形式があり、業務はそれらの繋がりを意識した上で行わなければならない。先進技術やプロダクトについてアンテナを張った上で、それらをどのようにコメリのネットワークの中で取り入れられるかを考えるようにしたい。

今回のセミナーで講義して頂いた内容はビット・エイの業務にとても密接に関わっている内容でした。店舗と本部をつなぐネットワーク・インフラはコメリの店舗運営に欠かせない非常に重要な分野です。ネットワーク技術は日々進化しています。コメリグループのIT分野を担っているビット・エイの一員として、基礎知識から最新技術まで学び、得た知識をコメリのネットワークに取り入れるにはどうしたらいいのか、取り入れていい結果が出るのかと考える刺激になったようです。